郭同侠保险网

长城人寿
保险岛钻石顾问

扫一扫二维码
查看微站

首页>保险资讯>孤儿保单是什么?遇到孤儿保单问题如何应对?

孤儿保单是什么?遇到孤儿保单问题如何应对?

2019-11-16 10:10:17 分类:保险知识    

  一、什么是孤儿保单?

  如果你购买了某份保险,在保险还没到期的时候,你的代理人就因为各种原因离职,或者是去世,导致你的这份保险没有保险代理人为你服务,这份保单就被称为孤儿保单。

  我们可以看到,定义孤儿保单的主要依据就是有没有配备专业人员提供服务。

  二、孤儿保单有何缺点?

  因为没有专业人员提供服务,在理赔的时候,你就只能靠自己研究,但是大多数人对于保险的了解肯定都没有那么全面,不一定能弄懂所有的保险条款,这样就很难达到利益最大化,理赔的过程也可能更加艰难。


图片来源:摄图网

  三、如何预防孤儿保单?

  因为孤儿保单的本质原因还是因为缺少服务人员,所以要预防这种问题出现,就应该从服务人员上着手。保险代理人其实是有不同级别的分类的,一个保险代理人级别越高,保险公司就会认为他的客户更加优质,理赔更加符合规范,因此理赔速度也会比级别低的代理人更快。

  所以在购买保险时,选择合适靠谱的代理人也是非常重要的。在做保险规划的时候,一定要把保险代理人也考虑进去,最好多打听,选择那些口碑信誉都很好的代理人。

  四、如何应对孤儿保单?

  作为投保人,一定要定期对自己的保单进行整理,因为这是关系到自己切身利益的,比如说定期对保单进行体检,一旦更换了手机号就要及时向保险公司说明,办理变更联系方式的手续。

  如果真的遇到孤儿保单的问题的话,投保人首先要做的绝对不是在家里等着保险公司联系你,而是主动出击,通过拨打服务电话或者在网络上联系客服等方法,向保险公司寻求帮助,让他们给你指派新的保险代理人。

相关资讯